Funcionalidades y servicios

✓  Gestión de clientes: serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.

✓  Gestión de Clientes potenciales (Leads): podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes.

✓  Gestión de propuestas: tendrás la posibilidad de gestionar todas las propuestas de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead. Además, podrás comprobar el estado de cada propuesta según su estado (pendiente, en espera, ganada, rechazada, perdida).

✓  Acciones o tareas comerciales: Creación de actividades comerciales y de seguimiento para controlar la relacción con los clientes y leads.

✓  Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores, propuestas, clientes, leads, agentes, zonas, con diferentes niveles de segmentación de la información. Creación de múltiples funnel para leads, y procesos con clientes activos. Reportes de conversión de Leads, de tiempo por actividad y clientes, etc.

✓  Notificaciones: Notificaciones al entra al sistema y por correo electrónico para estados de propuestas, fases de clientes y otros.

✓ Responsible: Adaptable a cualquier dispositivo.

✓  Gestión documental: Se incluye almacenamiento de documentos externos, para centralizar la información de cada cliente en su propia ficha de datos. El sistema ofrece 50GB gratuitos para documentos externos que se suban, y espacio ilimitado para los documentos generados por el sistema.

✓  Zona privada clientes: Existe una zona privada de acceso para cada cliente, para el intercambio de información sin necesidad de correos electrónicos u otras herramientas externas al sistema.

✓  Integración con diversas plataformas: El sistema proporciona una API para que otros sistemas puedan conectarse a la información contenida.

✓  Mantenimiento mensual: Incluido en el primer año con el coste de implantación. Desde el segundo año la cuota es variable por usuario, 10€/mes/usuario.

✓ Formación incluida: Para iniciar el uso del sistema impartimos 2 horas de formación online para todos los usuarios.

Otra información de interés

Los servicios e infraestructura que se realicen fuera del paquete de ayuda serán presupuestados aparte de acuerdo con nuestras tarifas y precios de distribución y servicios.